關(guān)于檢查?修理

如果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障等不良情況，請(qǐng)使用檢查?修理服務(wù)。所有的檢查都是免費(fèi)的。部分產(chǎn)品的修理，可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，我司工作人員會(huì)給您報(bào)價(jià)，并請(qǐng)您確認(rèn)是否要修理。

檢查?修理申請(qǐng)流程

• ①客戶

  檢查是免費(fèi)的。請(qǐng)將“實(shí)物”和“檢查?修理申請(qǐng)表”（填寫(xiě)完畢）一起送到受理窗口。

  • 填寫(xiě)檢修申請(qǐng)書(shū)
  • 請(qǐng)保留檢修申請(qǐng)書(shū)的副本。我們可能會(huì)在確認(rèn)使用條件等情況時(shí)聯(lián)系您。
  • 運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
• ②東方馬達(dá)

  收到實(shí)物后，我們會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)提供初步報(bào)告。

  如果修理需要付費(fèi)，我們會(huì)通知您修理估算金額和支付方式。

• ③客戶

  確認(rèn)初步報(bào)告的內(nèi)容，并回復(fù)給受理窗口。

  如果是修理，我們將在收到您的修理答復(fù)后進(jìn)行處理。

• ④東方馬達(dá)

  我們會(huì)將檢查或修理完成的產(chǎn)品退還給您。

  • 除非是特殊的發(fā)貨情況，否則運(yùn)費(fèi)由我們公司承擔(dān)。

檢查?修理時(shí)間的參考

收到產(chǎn)品后約3個(gè)工作日回復(fù)。
根據(jù)收到實(shí)物的狀況，可能需要更多時(shí)間，我們會(huì)另外聯(lián)系通知。

關(guān)于產(chǎn)品的保修

關(guān)于產(chǎn)品的保修，請(qǐng)查看“產(chǎn)品選前須知”。